平素より加悦ファーマーズライスの商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、「牛しぐれ巻（ハーフ）」につきまして、お客様からのお申し出を受け確認いたしましたところ、使用している牛しぐれ原料に紙状の異物が混入している可能性があることが判明いたしました。

これを受け、弊社ではお客様の安全・安心を最優先に考え、当該商品の製造および販売を一時休止することといたしました。

お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますことを、心より深くお詫び申し上げます。

現在、原因の究明を進めております。原因を特定し、再発防止策を講じたうえで、安全性が確認でき次第、今後の対応および販売再開について改めてお知らせいたします。

今後もより一層、品質管理の徹底に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせにつきましては、下記までご連絡くださいますようお願いいたします。

【お問い合わせ先】
株式会社加悦ファーマーズライス　お客様相談室
TEL：0772-44-3630